スカパー加入

スカパー解約について

このページでは、スカパー解約時に多くある問い合わせについて、まとめました。

スカパーにご加入済みのお客様で、解約について不明な点がございましたら、まず、このページでご確認ください。

スカパー解約について

Q.どうやって解約するのですか?

A.まず、お電話にて解約ハガキをご請求ください。

  必要事項ご記入の上ポストにご投函いただけば、お客様の手続きは完了いたします。

  カスタマーセンターにて手続が終了した月の月末で解約となります。


Q.レンタルチューナー/アンテナはどうすればよいのですか?

A.解約される場合は、チューナー・アンテナおよびICカードを解約申し込みハガキに記載されている

  受信機器返送先へ、着払いにてご返却いただきます。

  なお、アンテナの取外しにつきましては、有償(6,300円(税込)〜)にて承ります。


Q.解約時に何か費用は掛かるのですか?

A.契約より1年未満の解約の場合は、サービス開始の際の取付工事費用(10,500円)を

  お支払いただきます。(ご自分で取付られた場合は、請求されません。)

  お支払い方法は、通常のスカパー!視聴料ご請求の際に追加してご請求いたします。


Q.レンタルチューナー/アンテナの買い取りは出来ますか?

A.買い取りは出来ません